集客が上手くいかない理由
- 2024.10.18
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さて、あなたは今、集客に悩まれていませんか。
お教室の集客、つまり、新規の生徒さまがなかなか増えない。
集客のために良いと言われることを片っ端から試してみたけれど、なかなか上手くいかない。
ご入会はちらほらあるけれど、退会される方もいるのでなかなか増えない。
教室を運営している私たちにとって、「生徒さま募集」って永遠の課題ですね。
それでは、なぜお教室に生徒さまが集まらないのでしょうか。
実は、ここ数年、週に何本もうちに営業の電話がかかってくるんです。
それは、SEO対策、教室集客コンサル、教室集客代行(謎すぎる・・;)と、様々な業者さんからの電話で。
それだけ集客というのは大きな課題なのか、と驚くほどです。
・SEO対策をしたら、集客が上手くいく
・その集客のノウハウを実行したら生徒さんが集まる
ということで、確かに、その専門的な技術やノウハウで、生徒さんが増えるかもしれない。
でも、そのような場合、その生徒さんはすぐにやめてしまう場合が多い。
英語は、ピアノなど音楽系の習い事よりそれが顕著です。
なぜか。
通っているうちに、お教室とのミスマッチやご満足いただけない部分が出てくるからです。
退会される生徒さまが多くなると、逆に良くないウワサがたってしまう恐れもでてきます。
なので、集客のテクニックを使って、それだけで生徒さまを増やすのは、危険。
では、どうすれば良いのか。
それは、
「生徒さまとお家の方にご満足いただける内容を提供し、目に見える(数字で)成果を出す」
これに尽きるのです。
・〇年間で、英検を〇名受検中 〇名が合格しています
・英語のスピーチコンテストは、いつもこの教室の生徒さんが選ばれます
そんな誰もが分かる事実(結果)と、
・家ですごく良い発音で英語がポロっと出てきます
・学校でよくお手本として前に出てALTの先生と会話します
・レッスンが楽しい
・家でも学校でも褒められるのが嬉しい
そんな出来事や前向きな感情が、「この教室に通って良かった」というご満足と、「自分は英語が得意!」という自信につながる。
結果が出ていると、それはおのずと口コミで広がり、必死で集客を頑張らなくても、ご紹介で生徒さまが来てくれるようになります。
なので、ホームページのデザインを格好良くするのに苦戦したり、集客ノウハウの本をたくさん読んで勉強する、その時間を、レッスンの質をさらに上げるために使ってみてください!